Política de privacidade e proteção

A proteção dos seus dados é prioridade absoluta. Explicamos aqui como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, conforme a legislação vigente.

Informações recolhidas

Recolhemos dados essenciais apenas para prestar serviços de forma adequada.

• Dados de identificação fornecidos no contacto ou formulários online.
• Informações de comunicações realizadas connosco, incluindo e-mail e telefone.
• Informações técnicas recolhidas automaticamente, como endereço IP e navegador.
• Preferências de navegação e consentimentos para cookies.

Uso das informações

Utilizamos os dados apenas para responder pedidos, melhorar serviços e assegurar conformidade legal.

• Responder a solicitações feitas através do site ou de outros canais fornecidos.
• Comunicar informações relativas a solicitações e atendimento.
• Aperfeiçoar a experiência de navegação e performance da plataforma.
• Cumprir com obrigações legais e requisitos regulatórios aplicáveis.

Fundamento legal do tratamento

Respeitamos as bases legais definidas pelo RGPD para tratar dados pessoais.

O tratamento baseia-se no consentimento expresso, na execução contratual, no cumprimento legal ou em legítimos interesses, sempre informado ao utilizador.

Partilha de informações

Partilhamos dados apenas quando necessário e com garantia de segurança.

• Serviços parceiros e fornecedores essenciais para operação técnica da plataforma, com rigoroso controle de acesso.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares previstas, quando aplicável.
• Nunca vendemos, distribuímos ou partilhamos informações com terceiros para fins comerciais não relacionados.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou qualquer tratamento ilícito, estando em constante atualização e revisão.

Os seus direitos

São garantidos direitos de acesso, retificação, oposição e eliminação de dados em conformidade com a lei.

• Solicitar informação sobre os dados mantidos em sistemas próprios.
• Corrigir ou atualizar dados pessoais sempre que necessário.
• Requerer eliminação dos dados, exceto quando o tratamento for obrigatório.
• Retirar consentimento ou limitar o uso dos dados pessoais.

Cookies e preferências

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador, cumprindo as disposições legais portuguesas e europeias.

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Contato

Caso tenha dúvidas ou pretenda exercer algum dos direitos, contacte-nos através dos meios abaixo.

Atualizações desta política

Reservamos o direito de rever e atualizar esta política periodicamente, informando a data de revisão.